Nicht zufrieden mit Ihrer Bestellung?
RÜCKGABE ODER UMTAUSCH
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie ganz einfach eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
Füllen Sie einfach das untenstehende Formular aus und stellen Sie sicher, dass alle Felder ausgefüllt sind, um Ihre Anfrage zu übermitteln.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wenn sie nicht genau das finden, was sie suchen, sind wir für sie da! Setzen sie sich mit unserem kundenservice in verbindung und wir helfen ihnen gerne bei allen fragen und sonderwünschen.
Versand & Lieferung
Wir bieten schnellen und kostenlosen versand. Wenn Sie Ihre Bestellung vor 23:00 Uhr aufgeben, wird sie am nächsten Tag verschickt.
Es fallen keine zusätzlichen kosten an - falls Zollgebühren anfallen, übernehmen wir diese für sie. Sobald ihre bestellung unterwegs ist, erhalten sie einen Tracking-Link, über den sie ihre lieferung verfolgen können.
Rückgabe & Rückerstattung
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der ware zurückgeben. Die Artikel müssen unbenutzt sein, sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden und alle Etiketten müssen angebracht sein. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre eigenen kosten, da wir keine vorausbezahlten Rücksendeetiketten bereitstellen.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeiten. Wenn sie einen artikel umtauschen möchten, wenden sie sich bitte an unseren kundensupport.
Größe & Passform
Es ist wichtig, die richtige Größe zu finden. Auf jeder Produktseite finden Sie eine ausführliche Größentabelle, die Ihnen hilft, die perfekte Größe zu finden. Wenn Sie unsicher sind, können Sie sich gerne an unser Team wenden und sich beraten lassen.
Unsere Kleidungsstücke sind für eine maßgeschneiderte und bequeme Passform konzipiert und mit Beschreibungen versehen, die Ihnen helfen, die beste Wahl zu treffen.
Zahlungen & Sicherheit
Wir bieten eine Reihe von sicheren Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarten, Apple Pay, PayPal und Klarna.
Ihre Zahlung wird über eine verschlüsselte und sichere Technologie abgewickelt, um ein sicheres und nahtloses Zahlungserlebnis zu gewährleisten.